¿Te has marchado alguna vez dando un portazo? ¿Te has sentido ofendido por algo que alguien ha dicho? ¿Has discutido con tu pareja, un familiar o un amigo? ¿Te has enfadado hoy en tu trabajo? Si deseas resolver cualquier conflicto de forma creativa y fluida, esta obra te enseñará a: Reconocer y evitar los patrones negativos de comportamiento que se dan durante una situación conflictiva. Entender y desactivar las luchas de poder de cualquier relación. Optimizar tu comunicación para comprender más profundamente a las personas con las que tienes problemas y fomentar una empatía recíproca. Alcanzar una solución satisfactoria para todas las partes implicadas. Con planteamientos lúcidos, sabias recomendaciones y técnicas eficaces, Tú ganas / yo gano es una fuente de inspiración para todos aquellos que, a pesar de las diferencias, desean lo mejor para ellos mismos y también para los demás.